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1. 개인정보의 수집 목적 및 이용 목적
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 이용자 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함함)를 말합니다.
개인정보 수집 목적
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개인정보 이용 목적
서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량 회원용계정 이용자의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 정보 및 동의 여부 확인, 불만 처리, 민원처리, 고지사항 전달, 기타 의사소통을 위한 절차 및 이벤트, 개인 맞춤 서비스, 연령별 서비스, 인구통계학적 분석 등 정보의 전달을 위한 절차에 이용될 수 있습니다.
2. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
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<회원용계정 신청 시>
- 앱서비스 개인 식별 코드, 비밀번호, 닉네임, 만 14세 미만의 경우 법정대리인 정보(개인식별용 키값)
<서비스 이용 시>
- 서비스 이용 기록, 쿠키, IP 주소, 기기 정보, 결제 내역, 불량 이용 기록, 성인 인증 값 등
<서비스 이용 시 기기 정보 상세>
- PC웹: Window, Mac 등 OS 버전 및 웹 브라우저(Chrome, Safari 등) 버전 정보
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- 앱: 댓글 알림 등 푸시 알림 전송(구글 FCM: Firebase Cloud Message 서비스 사용)을 위한 기기별 고유 식별자
3. 개인정보 수집에 대한 동의
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개인정보의 제3자 제공
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6. 개인정보의 보유 및 이용기간
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- 개인 식별 코드, 닉네임, 개인식별용 키값(본인인증한 경우)
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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
제작자의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다
.파기절차
- 제작자는 이용자가 회원용계정 신청 등을 위해 입력한 정보를 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨서(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기합니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
8. 개인정보 보관 및 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
회원용계정 이용자의 개인정보 중 개인식별용 키값과 '2. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법'에서 고지한 정보 이외의 개인정보는 '4. 개인정보의 제공 및 위탁'에 고지한 내용에 따라 해당 업체에서 관리합니다.
회원용계정 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원용계정 식별 코드의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원용계정 식별 코드의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안 됩니다. 또한 작업을 완료한 후 로그아웃(log-out)을 하고 해당 서비스를 사용한 프로그램(웹 브라우저, 앱, 관련 프로그램 등)을 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 본인이 사용하는 기기(PC, 스마트폰, 태블릿 등 서비스 사용이 가능한 기기)를 다른 사람과 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.
제작자는 개인정보처리 직원을 최소한으로 제한하고 담당 직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 내부적인 점검을 통해 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정 조치하고 있습니다. 제작자의 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책은 다음과 같습니다.
1) 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보의 침해를 방지하기 위하여 백신 프로그램을 이용하며 주기적인 업데이트를 통해 새로운 바이러스에 대비하고 있습니다.
2) 개인정보에 대한 직접적인 접근을 방지하기 위하여 데이터베이스의 보안 기능을 이용하여 일부 정보는 열람할 수 없도록 하고 있습니다.
3) 인터넷망을 통한 해커의 불법적 침입에 대비하여 방화벽과 침입탐지 시스템을 사용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
4) 개인정보에 대한 접근 권한을 개인정보보호 책임자 등 개인정보관리 업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자로 제한하며, 그 이외의 인원이 개인정보에 접근하는 것을 허용하지 않습니다.
5) 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 탑재하지 않으며, 별도의 계정을 통하여 관리하고 있습니다
6) 시스템적으로 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
제작자는 만 14세 미만의 아동의 회원용계정 신청 시 법정대리인의 동의를 확인하기 위하여 필요한 최소한의 정보(법정대리인의 개인정보)를 수집, 이용할 수 있습니다. 제작자는 수집된 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
10. 회원용계정 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
회원용계정 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원용계정 탈퇴를 요청할 수도 있습니다.
회원용계정 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정 또는 회원용계정 탈퇴를 원하실 경우, 로그인 후 사이트 첫 페이지의 ‘회원용계정 정보’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 이용 가능합니다. 또는 개인정보보호 책임자에게 이메일이나 팩스를 통해 연락주시면 지체 없이 조치하겠습니다.
회원용계정 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청할 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
제작자는 회원용계정 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 '7. 개인정보의 파기절차 및 방법'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항
제작자는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 웹 브라우저에게 보내는 소량의 텍스트 정보로 이용자들이 사용하는 기기(PC, 스마트폰, 태블릿 등 서비스 사용이 가능한 기기 중 쿠키 설정이 가능한 기기)에 저장되기도 합니다.
1) 쿠키를 통한 맞춤화 서비스 제공쿠키의 사용 목적
- 이용자들의 접속 빈도나 방문 시간 등 이용 형태와 자취 등을 추적해 이용자들의 취향과 관심분야를 파악하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위함
쿠키 설치, 운영 및 거부
- 이용자들은 쿠키 사용에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저의 설정에 따라 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 설정 방법 예
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2) Chrome - 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키
2) 구글 애널리틱스를 통한 로그 분석
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3) 앱 사용 시 서비스 이용 기록 분석
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- 구글 광고 ID, Android ID(안드로이드 OS만 해당), 단말기 정보(모델명, OS버전, 고유식별번호)
- 광고 식별자에 대해서는 아래와 같은 방법으로 수집을 거부할 수 있습니다.
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12. 개인정보보호 책임자에 관한 사항
이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 제작자는 개인정보보호 책임자를 두고 있습니다. 이용자의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자 또는 개인정보보호 담당자의 이메일이나 팩스를 통해 연락 바랍니다. 제작자는 '개인정보보호 담당부서'에서만 개인정보 열람 청구 업무를 담당합니다.
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